Solitamente all'attivazione di un hosting forniamo sempre i dati per l'accesso ftp. Qualora non li troviate basta effettuare il login nel pannello di controllo e seguendo la voce "configuration" potrete vedere i dati per accedere all'ftp. L'host dell'ftp è sempre un indirizzo del tipo ftp.dominio.tld. La voce configuration contiene i dati dell'ftp solo per gli hosting con ftp, per gli altri tipi di hosting (es.: forwarding) a tale voce corrispondono i dati per effettuare il forwarding.

1. Cos'é il Cube Panel?
2. Vorrei vedere una demo del vostro pannello di controllo dove posso andare?
3. Vorrei della documentazione riguardante il pannello di controllo, dove posso trovarla?
4. Chi devo contattare per avere maggiori delucidazioni sull'utilizzo del pannello di controllo in caso la documentazione non sia sufficiente o non mi sia chiara?
5. Non ricordo l'indirizzo a cui accedere al pannello di controllo
6. Quando provo ad accedere al pannello di controllo ottengo una pagina bianca, come mai?
7. Non mi avete comunicato i dati per accedere ai database di mysql, dove li trovo?
8. Non trovo la password dell'ftp o non la vedo nell'email di attivazione.
9. Ho acquistato un servizio di forwarding, ma non so dove poter modificare il link a cui deve puntare il sito.
10. Nell'email di attivazione non mi avete fornito i dati per le email, come devo fare?
11. Come mai la voce Ftp Account è disabilitata nel mio account?
12. Come accedo alle statistiche del mio sito?
13. Mi arriva molto spam come devo fare?
14. Come abilito le estensioni di frontpage?
15. Come posso controllare il traffico generato dal mio sito?
16. E' possibile accedere ai file di log di apache?